Como é o atendimento da Drª Katya Zolcsak
A doutora Katya vai conhecer seu caso na primeira consulta – que tem duração de 1 hora.
Ela pode te encaminhar para realização de exames ou de avaliação com profissionais de outras áreas ou prescrever medicações. Em até 21 dias você retorna em consulta para ela acompanhar como foi o processo seguindo as orientações que ela passou em consulta – durante esse tempo qualquer dúvida que tiver entre uma consulta e outra sobre medicação pode entrar em contato pelo Whatsapp do consultório ou por email que a doutora esclarece.
Consulta de retorno
Primeiramente, para contextualização esclarecemos que “consulta de retorno” entende-se por consulta sem custo e os termos “consulta particular” ou “consulta regular” se referem a consulta que será cobrada.
A conduta adotada no consultório da Drª Katya Zolcsak prevê direito a consulta de retorno apenas para a primeira consulta, com prazo de até 21 dias após a primeira consulta.
Dentro das diretrizes determinadas pelo Conselho Federal de Medicina e Conselho Regional de Medicina de São Paulo toda consulta é cobrada, exceto se houver entendimento da doutora da necessidade de uma nova consulta em um curto espaço de tempo (até 21 dias).
Nos reservamos o direito de não reagendar consulta de retorno e cobrar nova consulta que seja agendada após consulta de retorno, independente do prazo entre uma consulta e outra, uma vez que não realizamos agendamento de “retorno do retorno”.
Por fim, na intenção de evitar algum mau entendido, salientamos que o uso de frases informais por parte da doutora como, por exemplo, “quero que retorne em 2 meses hein?!” diz respeito apenas ao ato de retornar/voltar para continuidade do tratamento, não abrindo possibilidade para agendamento de consulta de retorno, uma vez que já foi esclarecido a regra de consulta de retorno estabelecida.
Formas de pagamento
Atualmente o consultório aceita as seguintes formas de pagamento:
- Dinheiro;
- Transferência Bancária
- Pix
- Cartão de débito ou crédito (Visa ou Mastercard)
- Cartão de crédito por link de pagamento (Visa ou Mastercard)
Lei Federal 13.455/2017 prevê que o fornecedor de bens ou de serviços pode estipular valores diferenciados baseado na forma de pagamento
Agenda
A Drª Katya Zolcsak realiza atendimentos online e/ou presencial.
Regularmente sua agenda costuma estar aberta para às terças-feiras e quintas-feiras das 8h30 às 16h (horário de Brasília).
Entretanto pode ocorrer de novas datas ou horários serem disponibilizados.
Verifique a agenda postada nas redes sociais ou entre em contato pelo Whatsapp do consultório.
